Кто такие gr-менеджеры и где их искать

Технологии и инструменты GR-менеджмента

Вопросы исследования структур, занимающихся организацией взаимодействия с государством, практически не освещались в научной литературе. Тем не менее, различные аспекты создания и эффективного функционирования GR-службы, ее структур имеют существенное значение для компании, поскольку от этого зависит успешность взаимодействия с органами государственной власти и безопасность внешней среды для организации. Этим объясняется актуальность задачи определения содержания деятельности GR-структур.

Для раскрытия вопросов реализации GR-менеджмента в организации, необходимо определить цели, задачи и функции GR-службы, исходя из этого, сформировать структуру GR-службы (GR-департаментов) организации, раскрыть основные требования к квалификации GR-менеджеров и т.д. Как отмечает Д.О. Матвеенков, корпоративные GR-департаменты на сегодняшний день стали одним из главных каналов институционализированной деятельности по связям с органами государственной власти107.

Под GR-департаментом понимается структурное подразделение организации, реализующее комплекс мероприятий по взаимодействию с органами власти. Цели GR-службы организации естественно вытекают из общих целей Government relations, с поправкой на специфику конкретной организации. В обобщённом виде, целями GR-службы организации являются увеличение прибыльности компании, как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе, формирование взаимовыгодного сотрудничества с органами государственной власти, реализацию целей организации через построение системы партнерства с органами государственной власти.

Для организаций регионального уровня приоритетное значение имеет создание благоприятного административного климата и участие в региональных программах развития. Региональные органы власти лишь в незначительной степени формируют правовые рамки деятельности хозяйствующих субъектов. В то же время, они оказывают значительное влияние на формирование административного климата на территории, выдачу разрешительной и лицензионной документации, что играет существенную роль в развитии современного бизнеса в России. Соответственно, главной целью GR-служб на региональном уровне является создание благоприятной административной среды со стороны региональных органов власти и территориальных органов федеральных ведомств и служб, налаживание эффективной системы коммуникаций с ними.

Для малых организаций цели GR-служб будут иметь более конкретный характер, приближенный к производственным проблемам организации

Для данных организаций важно выстроить «добрососедские» отношения с теми государственными органами, с которыми непосредственно сотрудничает организация. К ним можно отнести местную администрацию, налоговую службу, иные проверяющие (контролирующие) органы

При этом, целью организаций малого и среднего бизнеса может быть участие в различных региональных программах по поддержке малого и среднего предпринимательства.

Задачи, стоящие перед GR-департаментами, зависят от степени интенсивности взаимодействия организации с государственными органами. Так, все организации можно разделить на две большие группы. К первой группе относятся организации, которые не оказывают государству никаких услуг, но в то же время вынуждены осуществлять свою деятельность «в той атмосфере, которую создает государство». Ко второй группе относят организации, которые непосредственно оказывают услуги государству. Для организаций, чьи товары и услуги являются объектом коммерческой сделки с государством, акцент в деятельности GR-департамента приходится на обеспечение выгодных условий таких сделок .

Требования

Навыки

Попасть в число GR-менеджеров, как показывает уже краткое описание их деятельности, не так-то просто. Даже от начинающих специалистов ждут очень серьезных деловых и практических качеств. На эту работу совершенно невозможно устроиться, не имея высшего образования. Обязательно надо четко понимать, на чем специализируется компания, каковы ее достоинства и недостатки по сравнению с конкурентами и как путем взаимодействия с государством усилить достоинства, ослабить недостатки. Порой по мере роста актуальным для компании делом становится лоббирование в международных организациях и в госорганах иностранных государств.

Это тоже ложится на плечи GR-менеджера, который потому просто обязан развиваться в этих направлениях. Очень скоро на подобную должность, как представляется, перестанут брать людей без знания иностранных языков. Многое зависит и от умения вести деловую переписку, составлять документы. Обязательно надо — уже по самой сути профессии — четко представлять, как устроены и работают государственные органы всех уровней. Плюсом для кандидата будет представление об общественных организациях (хотя бы основных в стране и регионе) и понимание того, чем они могут помочь фирме.

Требования к GR-менеджеру включают также способность анализировать потребительские предпочтения и ситуации на рынке. Это позволит налаживать контакты с властью превентивно, предвосхищая то, что понадобится через несколько месяцев или даже лет. Обязательно надо предвосхищать усилия, которые приложат конкуренты, — и постараться помешать им. Практически все компании выделяют тех кандидатов, которые отработали на госслужбе хотя бы год. Приветствуется и опыт работы в общественных организациях любого рода.

Примечания

  1. Толстых П. А. Профессиональный словарь лоббистской деятельности.
  2.  (рус.). b-c-g.ru. Дата обращения: 29 марта 2021.
  3. Мельник Г. С. GR: анализ политических возможностей для СМИ и общества // Научные труды Северо-Западного института управления. — Т. 3. — № 1. — 2012. — С. 356.
  4. Болгова А. Н. GR-менеджмент — инструмент цивилизованного лоббизма? // Вестник пермского университета. Серии: история и политология. — № 1. — 2009. — С. 55.
  5. ↑ Чимаров С. Ю. Public Affairs (PA) и Government Relations (GR) как пересекающиеся сферы деятельности // Научные труды Северо-Западного института управления. — Т. 3. — № 1. — 2012. — С. 369.
  6. . meduza.io. Дата обращения: 29 марта 2021.
  7. Чимаров, С. Ю. Government Relations (GR): типология и технологии деятельности // Научные труды Северо-Западной академии государственной службы. — 2011. — Т. 2, № 3(4). — С. 181-191.

Описание профессии

GR-менеджер играет роль связного, обеспечивая тесное взаимодействие компании и государства. Он продвигает и защищает интересы предприятия, где сам работает, в органах власти и различных общественных организациях.

Кроме того, GR-менеджер несет ответственность за организацию встреч и деловых переговоров с чиновниками госструктур. Также он принимает участие в тематических конференциях и презентациях, занимается разработкой и ведением семинаров для контактных лиц из властных подразделений. Успешный джиарщик использует все доступные ему способы для выстраивания доверительных отношений между предприятием и госорганами. Один из них – переговоры в неформальной обстановке. Некоторые вынужденно ввязываются в коррупционные схемы, но это чревато криминальной ответственностью.

Чтобы успешно справляться со своими функциями, GR-менеджер должен владеть навыками политической аналитики и отслеживать изменения в законодательстве. Он должен быть в курсе всех новостей, чтобы оперативно реагировать и корректировать свою деятельность.

Результат профессиональной работы GR-менеджера – максимальная открытость и стабильность диалога с лицами, представляющими государство. Основная цель такой коммуникации – искать общие интересы и получать взаимную выгоду от сотрудничества. Джиарщик должен заинтересовать власть имущих развивать компанию, на благо которой он трудится. В этом и заключается суть его работы.

Нет такой профессии

Однако, по мнению аналитиков ГК «ФИНАМ», сегодня в России работают около 1,5–2 тыс. профессиональных GR–специалистов. Правда, в это число включают всех — и сотрудников в штате компаний, и фрилансеров, которых привлекают на договорных условиях. Подсчеты затруднены, так как у штатных джиарщиков в трудовой книжке формально может значиться практически любая запись. Ведь государственного профессионального стандарта для GR не существует, и с точки зрения буквы закона такой профессии нет. По этой же причине невозможно сказать, сколько в совокупности зарабатывают российские джиарщики и лоббисты — оценки разнятся от 1 млрд до 10 млрд рублей в год. При этом в «ФИНАМ» делают оговорку, что на легальный рынок GR–услуг приходится не более 10% всех процессов взаимодействия власти и бизнеса. Позиции, соответствующие функционалу GR, можно встретить главным образом в штате крупных компаний. В мелком и среднем бизнесе эту функцию чаще выполняет сам владелец или директор.

Первые профессиональные джиарщики появились в России вместе с западными компаниями, пришедшими на новый рынок. Сначала их воспринимали как экзотику и буржуазные причуды, но по мере того, как в стране оформлялся цивилизованный бизнес, появлялись и отечественные специалисты по связям с государством, действовавшие в правовом поле, в отличие от пресловутых «решал».

GR–специалисты нередко занимают высокие должности — вплоть до вице–президентов, имеющих в своем подчинении юридическую группу, пресс–службу и PR–отдел. Потому что юристы при всем знании законов часто не умеют выражать свои мысли без лишней казуистики и общаться с людьми. А пиарщикам недостает знания регламентов, протоколов и процедур. Впрочем, как раньше, так и теперь главным активом GR–специалистов остается их записная книжка.

Я оставляю свой рюкзак

В какой-то театральной студии был принцип, который звучал так: «Всегда нужно оставлять рюкзак за порогом»

Это действительно очень важно – оставить груз проблем там, где их предстоит решать. Дом должен быть вашим убежищем, местом, где позволительно отдохнуть и забыть о рабочих неурядицах

И даже если вы работаете дома, постарайтесь, покидая свое рабочее место, оставить там ваши чертежи, заготовки для будущих статей и прочее, и прочее

Время пить чай, есть пирожные и дарить свое тепло и внимание близким

Что делать?

Включайте воображение. Вполне можно визуализировать процесс. Закройте глаза и представьте портфель или рюкзак, в который вы складываете листы с вашими планами, рисунками, набросками, свой ежедневник, калькулятор, список дел и прочее. Закройте его поплотнее. И оставьте на своем рабочем месте. Идти домой без такого груза будет намного легче.

Ну а если ваше состояние стало хроническим, быть может, стоит подумать, действительно ли ваши сомнения вызваны усталостью и рутинной работой или вам пора менять род деятельности. Учиться не страшно и никогда не поздно. Быть может, работа вашей мечты уже ждет вас, и вам остается лишь сделать пару решительных шагов.

Сетевики зазывают новичков тем, что говорят о пассивном доходе, то есть не делаешь ничего, а денежки каждый день приваливают сами по себе. Именно так человек и слышит, когда говорят о пассивном доходе.

Уровень заработных плат GR-менеджеров

Что касается уровня оплаты труда, то здесь все зависит от множества факторов. Минимальная зарплата GR-менеджера составляет приблизительно 1000 долларов, но для трудоустройства необходимо наличие высшего образования и опыта работы в области Government Relations. Если кандидат закончил экономический или юридический вуз и имеет за плечами большой опыт работы, а также у него хорошо развиты профессиональные навыки, есть связи среди государственных чиновников, то в этом случае в Москве он может получить должность в крупной корпорации с окладом 25 000 долларов. Но, как показывает статистика, подобных специалистов в нашей стране единицы, поэтому заполучить их довольно сложно.

Будущее профессии

Раньше в компаниях не было официальной должности специалиста, занимающегося взаимодействием с государственными структурами. Сегодня же эта деятельность оформилась в целую профессию. Популярность и востребованность «джиарщиков» увеличиваются с каждым годом. В эпоху стремительного технического прогресса и тотальной автоматизации GR-менеджерам повезло больше, чем другим – их специальность включена экспертами в перечень профессий будущего.

Кстати, опыт в GR может пригодиться в развитии своего бизнеса. Ведь одним из основных аспектов этой работы являются полезные знакомства. К тому же хорошие отношения с госструктурами в этом случае – огромный плюс.

Если у вас остались хоть малейшие сомнения в том, что профессия gr-менеджер подходит именно вам, то мы настоятельно рекомендуем
пройти тест на профориентацию от
Профгид.
Он стоит сущие копейки, при этом позволяет избежать ошибок, которые могут пустить не в то русло и искалечить всю вашу жизнь.
Узнать больше >>

Внедрение Government Relations в российские компании

Учитывая нынешние экономические и политические реалии в России, представители отечественного бизнеса постепенно начинают осознавать, насколько важна профессия GR-менеджер для нормального функционирования и развития компаний. В штате любого крупного предприятия критически необходимо наличие человека, способного наладить нормальные взаимоотношения с государством и адаптировать корпорацию к его действиям. Ведь сегодня успех бизнеса и возможность выживать в конкурентной среде в большей степени зависит не от размера рыночной капитализации, а от того, как органы власти относятся к той или иной компании.

Большая проблема GR в России заключается в том, что ранее в отечественных вузах не было такой профессии, поэтому найти квалифицированные кадры было довольно проблематично. Работодателям приходилось привлекать специалистов из-за рубежа. Но далеко не у всех компаний был собственный GR-менеджер. Обучение выпускников российских университетов обходилось довольно дорого и требовало большого количества времени, а на практике очень часто оказывалось контрпродуктивным. Но на сегодняшний день подготовка этих специалистов осуществляется и в нашей стране. Высшая школа экономики открыла кафедру «Теории и практики взаимодействия бизнеса и власти», на которой подготавливаются молодые кадры. Что касается старого поколения «джиарщиков», то они в основном пришли в бизнес из государственных и законодательных органов или политики.

Case: Horse Public Policy

Public affairs issues often center on a conflict of ethical values or rights between organizations and publics, and sometimes organizations, publics, and one or more branches of the government. An example would be the grassroots movement in the United States to protect wild horses from slaughter for human consumption in Europe and Asia. Many animal protection and rights organizations have lobbied officials on behalf of the horses, and those officials introduced legislation to make horse slaughter for human consumption illegal. According to the Associated Press, the U.S. House of Representatives voted 263 to 146 to outlaw the killing of horses for human consumption based on the active public affairs initiatives of the National Thoroughbred Racing Association and grassroots initiatives, such as “Fans of Barbaro.”The source of information for this case example is “House OKs ban on horse slaughter for meat” (2009).

A sponsor of the slaughter-ban legislation, former Congressman Christopher Shays (R-CT) said, “The way a society treats its animals, particularly horses, speaks to the core values and morals of its citizens.” Defenders of horse slaughter, including the meatpacking industry and its public affairs lobbyists as well as the U.S. Department of Agriculture argue that it provides an inexpensive way to dispose of these animals. “These unwanted horses are often sick, unfit or problem animals,” said Rep. Collin Peterson (D-MN). Clearly, the two sides of this debate and all the businesses and organizations involved on each side are lobbying their point of view with governmental officials and also using the mass media to build public understanding and support for their position.

At the core of this debate is an ethical divergence over the value of equine life and the role of horses in America’s society and history. At contest is the future of both those horses who live free in American herds and former sport or pet horses, and even stolen horses sold to the slaughter industry. Much money is at stake for the ranching and meatpacking industries, the Bureau of Land Management, the Department of Agriculture, and the resources invested in this legislation by the animal rights lobby.

Преимущества профессии

Начинающие специалисты, только окончившие институт, могут без особого труда найти работу с минимальным ежемесячным окладом 40 000 рублей. При наличии хотя бы небольшого опыта и хорошо развитых профессиональных навыков можно рассчитывать на заработную плату более высокого размера. Например, GR-менеджер в авиационной отрасли получает от 100 000 рублей.

Большим преимуществом профессии является наличие огромного количества связей и полезных знакомых. Дружеские или теплые отношения с представителями власти предоставляет различные послабления и открывают новые возможности, например, если вы устанете от работы и заходите открыть собственный бизнес. В этом поможет и знание изнутри тонкостей всех бизнес-процессов, которые происходят в компаниях.

Также не стоит забывать и о том, что сегодня «джиарщики» официально трудоустраиваются на предприятиях, что гарантирует хорошую пенсию в старости. Стоит отметить, что всего несколько лет назад такой должности вообще не существовало в российских компаниях, поэтому их сотрудники получали заработную плату в конвертах.

Government Relations and Its Impact for Business

A company’s relationship with the government has the most significant effect on a business’s value outside that of its customers. As policies on compliance and regulatory issues change, so must the way businesses interact with the government. This could be reflected in how they communicate with officials and how they respond to a range of issues that may directly or indirectly affect a business, industry or sector.

Whenever the government is involved, the goals of the organization are intrinsically related to public perception. As a result, consideration must be paid to these issues as the implications could have a ripple effect.

Кому нужен GR?

Необходимость в government relationship прямо пропорциональна размеру предприятия. Небольшие организации не обладают достаточными ресурсами влияния, их задача — объединение усилий для достижения своих целей, создание коалиций, ассоциаций.

Проблема больших организаций: government relationship напрямую зависят от контактов руководства. Что делать, если этих контактов нет, не хватает, необходимы новые, нет времени заниматься формированием информационных каналов? Делегировать эту часть работы профессионалу, понимающему расстановку сил в политической игре, обеспечивающему своевременную реакцию на изменения в интересующей области, оценивающему перспективы развития при краткосрочном и долгосрочном планировании.

Это огромный, ответственный пласт задач, успешное выполнение которых гарантирует предприятию стабильность.

Разница между GR-менеджерами и лоббистами

Характерные признаки GR-специалист Лоббист
Оплата Работает за заработную плату и возможный годовой бонус. Работает за гонорар или процент от сделки.
Уровень (иерархия) взаимодействия В ранге вице-президента или заместителя председателя правления отчитывается перед лицом, возглавляет компанию Взаимодействует с акционером компании или его доверенным лицом.
Технологии реализации заказа Аргументировано (экспертно) доказывает позицию компании перед чиновником. Взятка, политические торги и обмены, разного рода натиска.
Число клиентов Работает на одного заказчика: своего работодателя. Работает со многими клиентами, продавая свои ресурсы.
За что ценится Является профессионалом своего дела, отслеживает возможности и опасности со стороны органов государственной власти. Является доверенным лицом лица принимающего решения (чиновником или депутатом), имеет возможность «решать вопросы» в необходимом органе государственной власти.
С какими органами власти взаимодействует В большей степени – с органами законодательной и исполнительной власти, которые влияют на отрасль и компанию. Работает со всеми органами государственной и муниципальной власти (включая судебную ветвь власти, а также Генпрокуратуру, ЦИК, ЦБ и Счетную палату), на которые есть спрос со стороны заказчика.
Место работы Работает наемным менеджером. Работает на себя или как партнер. Позволить себе лобирование может ограниченное число компаний.

НАМ ПОРОЙ НЕ ДОВЕРЯЮТ

Самая, как мне кажется, главная из них – это изначальное неверие бизнеса в то, что работу с госорганами можно доверить независимым консультантам. За последние годы на аутсорсинг стали массово отдавать не только рекламу, PR, маркетинг, но даже и юридическое сопровождение, которое предполагает глубокую погруженность в дела заказчика и – нередко – весьма высокую меру ответственности. А вот лоббистов бизнес предпочитает иметь in-house, ну или в составе цеховых и отраслевых ассоциаций, которые, собственно, обычно и выступают коллективными лоббистами.

В нашей практике запросы на GR-сопровождение, как правило, появляются у тех клиентов, с которыми агентство работает в PR или, допустим, investor relations уже долгое время, не меньше 2–3 лет. Эти примеры служат убедительным доказательством того, что одно из важнейших препятствий для развития лоббизма в среде независимых консультантов – это как раз недостаток доверия.

Но есть и другая, не менее значимая проблема: зачастую мы, консультанты, ждем, когда клиент сам сформулирует не только задачу, но и метод ее решения. А потом идем думать – можем мы так сделать или нет. В результате внешние специалисты по government relations воспринимаются как инструмент, необходимый лишь от случая к случаю. Естественно, при таком подходе ни о каком системном консалтинге говорить не приходится. Все мы прекрасно понимаем, что любое направление в нашем бизнесе может нормально существовать и развиваться только тогда, когда оно востребовано если не постоянно, то хотя бы регулярно.

Где можно получить профессию GR-менеджер

Непосредственно специалистов по Government relations наши ВУЗы не выпускают, поскольку в данном случае мало иметь профессиональные знания и навыки. В большей мере для получения этой профессии важна способность «обрастать» нужными связями и находить «общий язык» с чиновниками. Если же вы чувствуете в себе потенциал, то для начала карьеры (да и для личного самоутверждения) вам желательно получить высшее образование хотя бы по одной из следующих специальностей:

  • Общественные связи в государственном и муниципальном управлении (РАНХиГС);
  • Реклама и связи с общественностью (МГУ имени М.В. Ломоносова, СПбГУ, КФУ и др.);
  • Реклама и связи с общественностью в коммерческой сфере (СПбГЭУ, РЭУ им. Г.В. Плеханова, СПбГЭТУ ЛЭТИ, МТУСИ и др.);
  • Реклама и связи с общественностью в политике (Университет Лобачевского);
  • Управление и аналитика в государственном секторе (НИУ ВШЭ СПб);
  • Экономика предприятий и организаций (МИРЭА, МГУПИ, МИТХТ, СПбПУ Петра Великого и др.);
  • Юриспруденция (НИУ ВШЭ, МГУ имени М.В. Ломоносова, СПбГУ, МИРЭА и др.).

Московский государственный институт международных отношений (университет) Министерства иностранных дел Российской Федерации

Москва

Реклама и связи с общественностью

Тип Форма Стоимость
Бакалавриат Очная 598 000,00 ₽
Бакалавриат Очная 598 000,00 ₽

Национальный университет «Высшая школа экономики»

Москва

Реклама и связи с общественностью

Тип Форма Стоимость
Бакалавриат Очная 370 000,00 ₽

Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова (МГУ)

Москва

Реклама и связи с общественностью

Тип Форма Стоимость
Бакалавриат Очная 325 000,00 ₽

Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова

Москва

Реклама и связи с общественностью

Тип Форма Стоимость
Бакалавриат Очная 320 000,00 ₽

Российский университет дружбы народов

Москва

Реклама и связи с общественностью

Тип Форма Стоимость
Бакалавриат Заочная 130 000,00 ₽
Бакалавриат Очно-заочная 130 000,00 ₽
Бакалавриат Очная 315 000,00 ₽

Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации

Москва

Реклама и связи с общественностью

Тип Форма Стоимость
Бакалавриат Очная 295 000,00 ₽

Московский государственный лингвистический университет

Москва

Реклама и связи с общественностью

Тип Форма Стоимость
Бакалавриат Очная 255 310,00 ₽

Российский государственный гуманитарный университет

Москва

Реклама и связи с общественностью

Тип Форма Стоимость
Бакалавриат Очная 234 000,00 ₽
Бакалавриат Очно-заочная 112 400,00 ₽
Бакалавриат Заочная 45 800,00 ₽

Северо-Восточный федеральный университет имени М.К. Аммосова

Якутск

Реклама и связи с общественностью

Тип Форма Стоимость
Бакалавриат Очная 233 000,00 ₽

Международный университет

Москва

Реклама и связи с общественностью

Тип Форма Стоимость
Бакалавриат Очная 228 000,00 ₽
Бакалавриат Заочная 34 000,00 ₽
Бакалавриат Очно-заочная 116 000,00 ₽
Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector